ERROR! the given content-id argument{blank_ie} is missing in the menu data in this program.
Program check.
abnormal return from line{340} of file{structure_menu.cgi}.


 問題点

 マイクロソフトmicrosoftのインターネット エクスプローラ(Internet Explorer: IE, MSIE)(InternetExplorer,インタネット エクスプローラー,イクスプローラー)で,突然,次の例のようにメニューバー(menu bar,menubar)もアドレスバー(address bar,addressbar,ロケーションバー,locaction bar,locationbar)もツールバー(標準のボタン,tool bar,toolbar,all bars)も消えてしまうことがあります(操作できない,ボタンが消えた,ボタンがない,ツールバーが消えちゃった,ツールバー消えてしまった,きえた,きえちゃった,きえてしまった,隠れた,隠れちゃった,隠れてしまった,なくなった,なくなっちゃった,なくなってしまった,無くなった,無くなっちゃった,無くなってしまった,無い!,ないじゃん,消滅,入力できない,何もできない,どうしようもない,グーグル,ググる,ぐぐる,行方不明,function key,full screen,address,tool,menu,vanish,vanished,disappeared,removed,hidden,deleted,removed,missing)

(バーの消えたインターネット エクスプローラ画面)


 うーむこれではふつうに何かしようとしても「操作不能」ですから,焦ってしまいますね.パソコンを再起動しても直りません.
 私もこんな目にあったとき,調査と復旧に2時間近くもかかりました.

 IEだけでなく,エクスプローラ(Explorer)(マイ コンピュータ(マイコンピュータ,My Computer),C:,マイ ドキュメント(マイドキュメント,My Documents),マイ ピクチャ(マイピクチャ,My Pictures),マイ ミュージック(マイミュージック,My Music),そして,「ファイルやフォルダの検索」などのファイル一覧画面を出しているプログラム)でも,何かのはずみに起こることがありえます.

 そんな場合に,画面をすぐに復活(復旧,修復,元に戻す,直す,治す,再表示する,復元)する方法です.


■ なお,もし「壁紙,スタート,タスクバーが消えたときの復活術」をお探しでしたら,そちらのページで説明しております.

■ また,この現象とは別ですが,もしIEでメニューバーは出ているけれどアドレスバーとかメニューバーが消えてしまっている場合は,次の手順で復活するようです:
[表示(V)]-[ツール バー(T)]-[ツール バーを固定する(B)] のチェックマークがついていればはずす
⇒[表示(V)]-[ツール バー(T)]-[標準のボタン] や同じところの [アドレス バー],[リンク]などをチェックして全部チェックマークをつける



バーと閲覧ページ部の間の横線上にマウスを乗せて,右図のような型になったマウスカーソルを,下にドラッグすることでバー領域を広げる.
 必要なら再度ツールバーを固定する.


 解決方法

 この障害は,「IEのバーに機能追加のカスタマイズ(カストマイズ,customize,customization)をしていると起こりやすい」そうです.
 たとえば,次の画面のようなGoogle ツールバーをIEに付けていませんか?

Google 検索・PageRank ツールバー


 PageRank (ページランク)機能(page rank,ページ・ランク)とは,閲覧しているページが人気のあるサイトからどれだけ多くのリンクを貼られているかというような人気度(重要度,ページランク)をGoogleが毎回グラフで表示する機能です.

 カスタマイズをしていてもしていなくても結構です.いずれにしても,次のようにすれば復旧できます.

 (1)まずIE(またはエクスプローライクスプローラ)の画面をマウスでクリックしておいてから,パソコンのファンクションキー F11 を押して全画面表示にします.画面上端に帯状の領域が出ます.

 (2)その帯状の領域で右クリックすると,操作メニューが出ます.

 (3)メニューバーとアドレスバーとをそれぞれクリックして,チェックマークをつけます.

 (4)再びF11を押すと,IEのウィンドウの大きさが戻ります.このとき,アドレスバー,メニューバー,ツールバーが復活します.

 (5)もしまだ一部のバーが復活していなければ,上記の方法で復活させます.


F11で全画面表示にしたIE上端部で右クリック


  F11と右クリック というのを頭の片隅に覚えておきましょう.


 F11が効かないとき

 Windows XP であれば,XPの機能「システムの復元」を使って治せたという記事がありました.この方は,「Yahoo! コンパニオンツールバー」を導入したあとIEがフリーズして,次に起動したらバーが全部消えてしまい,本記事を見てF11を押しても回復できなかったそうです.
 システムの復元はアプリケーションなどがした設定を戻してしまうので,またそのアプリケーションを使いたいときは再インストールが必要かもしれません.

 ということは,Windwos XPでなくても,

・Config Safeなどのレジストリ復元用ツールを使っている人
・レジストリを定期的にエクスポートしている人
・(アクセサリの)「バックアップ」を使ってシステムファイルをバックアップしている人

は,それらを使って,レジストリを以前の状態に戻せば治せる場合があると思われます.


 補足

 最初原因が分からなかったとき,JavaScript言語のwindow.open機能で新しいウィンドウを各バー付きで開くような小さいテストプログラムを急遽(きゅうきょ)作って試してみました.
 というのは,いったんバー付きになったら,以後IEの全ウィンドウでずっと有効にならないかな,と思ったからです.

 同じプログラムのボタンをここにも置きました.今IEやどんなブラウザで試してごらんになっても安全です.

 新しいウィンドウでこのページと同じ内容を開きます.開くときにウィンドウにバーを付けますか?

 

 バーのないウィンドウから開かれたウィンドウにもバーが付いたので,私は一瞬喜んだのですが,残念ながらその状況ではそのウィンドウでしか有効でありませんでした.

 そのとき私は,数週間前に私が,Googleの検索機能・PageRank機能をもったGoogleツールバー(上記)をIEにつけたことに思い当たりました.
 そこで,「もしかしたら」と,

[スタート]⇒[設定(S)]⇒[コントロール パネル(C)]⇒[アプリケーションの追加と削除]⇒[プログラムの変更と削除]⇒現在インストールされているプログラム欄の「Google Toolbar for IE」を選択⇒[変更と削除(C)]

で,Googleツールバーをアンインストールしたところ,なんと全部のバーが見事に復活しました.
 とは言っても,上に書いたようにバーはF11と右クリックで復活できるので,なにもGoogleツールバーをアンインストールする必要はなかったことが分かりました.それで私はまたGoogleツールバーを付けました.


 IE以外の消えたバーの復活方法

 関連情報として,インターネット エクスプローラ以外のプログラムでバーが消えてしまったとき,復活する方法へのリンクを挙げておきます:

 マイクロソフトのWord(ワード,MSワード,MSWORD)の場合,マイクロソフトのサポートに障害として掲載されていました:

  ■ 414169 - [WD2000] ツールバー/メニューバーが表示されない (マイクロソフト)

  ■ 414358 - [WD2000] ツールボタン/メニューバーに関する Q&A (マイクロソフト)

  ■ 325951 - [MacWDX] 文書ウィンドウが Word のツール バーの背面に表示される (マイクロソフト)

  ■ 404504 - [WD95]メニューやツールバーを表示させる方法 -全画面表示を元に戻す- (マイクロソフト)

  ■ 242368 - WD2000: Toolbars, Menu Bar Missing, or Settings Not Retained When You Start Word 2000 (Microsoft)

  ■ 93650 - WD97: Menus, Toolbars Disappear When in Full Screen View (Microsoft)

  ■ 211625 - WD2000: Menus, Toolbars Disappear When in Full Screen View (Microsoft)

  ■ 290947 - WD2002: Menus and Toolbars Disappear and "Repeat Value:8" Is Displayed on Status Bar (Microsoft)


 マイクロソフト MS-IMEの場合:

  ■ IMEの消えたツールバーを直すあぴんさん
■ もし「壁紙,スタート,タスクバーが消えたときの復活術」をお探しでしたら,そちらのページで説明しております.

 反響

☆ ローラ様からのメール(2003.11.6)(訳):

 バーが消えて操作不能のIE画面を復活する術を書いているページ,大変ありがとうございます!!!
 Googleで検索したらそのページが1ばんめに出てきたんです.私はそれまで,考えられることを全部試してみたのですがうまくいきませんでした.
 重ねがさねお礼申しあげます!

☆ M. K.様からのメール(2003.6.6):

 バーが消えて操作不能のIE画面を復活する術 大変助かりました。有り難うございました。
 実は正確な状況は、IEでは正常に表示されていたのですが、エクスプローラの画面がだめだったのです。

   マイコンピュータ クリック ハードディスクC クリック

で表示されるのは、タイトルバーのみで困り果てていたわけです。インターネットヤフー検索で、園部様のページにヒットしたのが幸いでした。本当に助かりました。


* 関連リンク

  ■ 検索ツールバーの機能比較検索窓さん

  ■ IEの画面をツールバーでいっぱいにしよう!伊達道場さん)画面も載っています.こりゃ危なくて真似できませんね.

  ■ ブラウザーを乗っ取るアドオン・ツールバー『Xupiter』HOTWIRED)非常に恐そう…….

  ■ 迷惑ツールバー『Xupiter』の作者は、ネット界のならず者親子?HOTWIRED


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