文字化け印刷

新規投稿者

imayoshi
投稿日 2016/11/01 10:02:04
 いつもお世話になっております。
Windows10 Ver1607のアップデートが行われて以来印刷が文字化けして
困っております。正常に印刷されるのは、調剤明細書とお薬手帳だけで
後は文字化け印刷になってしまいます。Rppmanやプリンタードライバーの
再インストールを行ってみましたが治りません。
対処方法をお教え下さい。
よろしくお願いします。

imayoshi

返信 12

谷口 英一
投稿日 2016/11/05 10:06:42
sonobelab様、おはようございます。

大変有益な情報をありがとうございます。
まだ、「7」「8」で使用しているユーザーが多いと思われますので、「10」への切り替え時の参考にさせていただきます。

返信 11

sonobelab
投稿日 2016/11/05 02:07:42
imayoshiさま ほか ユーザの皆さま
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
 解決したようでよかったです。2事例で解決したのでこの方法の有効性は確実と思います。そこで他に文字化けなさった方も,

http://sonobelab.com/knowhow/computer/garble.html#solution
3.アプリ表示画面文字化けの 解決方法【特定フォント再インストール法】


□ (2) MS 明朝 標準 または MS P明朝 標準

のコピー & インストールを一回実行するだけで,そのWindows 10 PCの文字化けは治ると思いますのでご参考にどうぞ。


RPP さま
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
 技術情報のメールを別送いたします。

返信 10

imayoshi
投稿日 2016/11/04 10:25:22
 無事文字化け印刷を治す事が出来ました。

ありがとうございました。

imayoshi

返信 9

sonobelab
投稿日 2016/11/03 12:18:23
まことさま
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
>>●3.アプリ表示画面文字化けの 解決方法【特定フォント再インストール法】

> FONT MS明朝標準 を再インストールしましたら、
> 文字化け印刷が解消されました。

休日にもかかわらずさっそく実行しお知らせくださってありがとうございます。


imayoshiさま ほか ユーザの皆さま
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
 そういうことでしたら構造的にこの解決法が常に有効と思われます。
 ですので他の方も,

http://sonobelab.com/knowhow/computer/garble.html#solution
3.アプリ表示画面文字化けの 解決方法【特定フォント再インストール法】


□ MS 明朝 標準

を一番に実行することで修復してみてください。


RPP さま
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
http://sonobelab.com/knowhow/computer/garble.html#cause
原因
の節を,ユーザ対応、開発対応のご参考にどうぞ。

 当サイトでも検索してみえる方々のために、貴ソフトウェアを
http://sonobelab.com/knowhow/computer/garble.html#success_examples
実例
のパートに追加させていただきました。

返信 8

まこと
投稿日 2016/11/03 11:42:19
私もimayoshiさんと同様の文字化け印刷がおこりました。

sonobelabさんを参考にして試した結果

>●3.アプリ表示画面文字化けの 解決方法【特定フォント再インストール法】

FONT MS明朝標準 を再インストールしましたら、
文字化け印刷が解消されました。

試して見て下さい。

返信 7

sonobelab
投稿日 2016/11/03 04:42:54
> 「ウィンドウズ10」「文字化け」で検索、下記のようなサイトがありました。
> http://sonobelab.com/knowhow/computer/garble.html

 私がその執筆者です。部外者でありながらたいへん失礼いたします。
 ページ参照元からふと本掲示板に行き当たりました。
 imayoshiさまの場合,上記URLの記事の中から,以下の順に試して見ることをお勧めします。

●4.2 印刷時に文字化け・印字されない文字が生じる
の【詳細印刷機能無効化・印刷ジョブクライアント表示無効化法】
および
●【フォントキャッシュ削除,システム再起動直後に使うという方法】

●3.アプリ表示画面文字化けの 解決方法【特定フォント再インストール法】

●4.24 その他のアプリ文字化け の中から,
【地域と言語 のシステムロケール日本語設定法】
および
●【フォントキャッシュ再構築法】

 それ以外にも,imayoshiさまの状況やプログラム構造から当てはまりそうなものがあれば試してご覧ください。

 それでもどうにもこうにもダメならマイクロソフト社にお問合せになるといいと思います.その場合,
https://support.microsoft.com/ja-jp/contactus/?os=windows-10
で [開始する] をクリックしてその先の指示にしたがい,電話かチャットで相談するということです。うまくいけばちからになってくれるかもしれません。

 以上がお邪魔にならず少しでもお役に立ちましたら幸いです。

返信 6

imayoshi
投稿日 2016/11/02 18:54:06
>文字化けが発生するプリンターの機種名の方は分かりませんでしょうか?

canon MG3530 です

>また、問題の切り分けのためプリンタ選択で「Microsoft Print to PDF」を選択して印刷してみてもらえませんでしょうか。

Print to PDF でも文字化けしました。

imayoshi

返信 5

谷口 英一
投稿日 2016/11/02 12:30:37
仙台の宮川先生から情報いただきました。

「ウィンドウズ10」「文字化け」で検索、下記のようなサイトがありました。

http://sonobelab.com/knowhow/computer/garble.html

返信 4

投稿日 2016/11/02 09:45:33
> プレビューは正常に表示されています。

文字化けが発生するプリンターの機種名の方は分かりませんでしょうか?

また、問題の切り分けのためプリンタ選択で「Microsoft Print to PDF」を選択して印刷してみてもらえませんでしょうか。
(Print to PDFでは化けないのならプリンタドライバの問題、化けるのならドライバ以外の問題と考えています。)

返信 3

imayoshi
投稿日 2016/11/01 18:52:53
>・DASN、CHK、NOTE
文字化け印刷でした。

imayoshi

返信 2

imayoshi
投稿日 2016/11/01 18:37:04
>それとも印刷プレビューは正常に表示されているが、印刷するとプレビュー通りに印刷されないというこ>とでしょうか?
プレビューは正常に表示されています。

>Windows10のVer1511では正常に印刷できていたが、最新版にしたら文字化けするようになったという
>ことでよろしいでしょうか?
その通りです。

>同じ画面にある「薬剤情報」「領収書」「相互作用」「指導文書」「一般名報告書」「薬歴印刷」「調剤>録」「介護領収書」については全て化けているということでよろしいでしょうか?
全て文字化けして印刷されます。

>・受付編集の「薬袋印刷」
>・電子レセプト→集計の「一覧表」「分類表」「総括表」「地域公費」「地域・社」「地域・国」「乳幼
>児」
文字化け印刷を確認しております。

>・電子レセプト→印刷の「調剤報酬明細書」
正常に印刷されました。

>・患者編集の「手帳印刷」「患者印刷」「表紙印刷」
>・介護編集の「訪問薬剤管理指導記録簿」「薬学的管理指導計画書」「医師への報告書」
>・DASN、CHK、NOTE
未確認です。

よろしくお願いします。
imayoshi


返信 1

投稿日 2016/11/01 17:48:07
印刷プレビューも化けているという事でしょうか?
それとも印刷プレビューは正常に表示されているが、印刷するとプレビュー通りに印刷されないということでしょうか?


> Windows10 Ver1607のアップデートが行われて以来

Windows10のVer1511では正常に印刷できていたが、最新版にしたら文字化けするようになったということでよろしいでしょうか?
(Windows7や8.1からのアップデートではないという事でよろしいでしょうか?)


> 正常に印刷されるのは、調剤明細書とお薬手帳だけで後は文字化け印刷になってしまいます。

同じ画面にある「薬剤情報」「領収書」「相互作用」「指導文書」「一般名報告書」「薬歴印刷」「調剤録」「介護領収書」については全て化けているということでよろしいでしょうか?

また、他の画面にある
・受付編集の「薬袋印刷」
・患者編集の「手帳印刷」「患者印刷」「表紙印刷」
・介護編集の「訪問薬剤管理指導記録簿」「薬学的管理指導計画書」「医師への報告書」
・電子レセプト→集計の「一覧表」「分類表」「総括表」「地域公費」「地域・社」「地域・国」「乳幼児」
・電子レセプト→印刷の「調剤報酬明細書」
・DASN、CHK、NOTE
のうち、化けていることを確認済みなのはどこまでになりますでしょうか?

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