発表資料 番号案内&接続システム 2003年4月16日 園部研究室 園部研究室(http://sonobe.s5.xrea.com/)は16日,電話や端末などの番号案内サービスに,案内した相手先の番号にお客様の電話や端末をすぐに接続する機能を付加した「番号案内&接続システム」の設計を完了し,発表しました. また,15日には,日本の特許庁に,本技術の特許「接続機能付き番号案内方法および番号案内システム」の出願を完了いたしました(特願2003-110615). ◇ 今までの104番のような番号案内サービスは,案内係が番号を調べたあと,案内した相手先の番号にお客様の電話を切らずにつなぎなおすことができませんでした. お客様は,聞いた番号をメモしておいて,改めてその番号に掛け直すしかありませんでした. 園部研では,案内に引き続いて自動的に相手先を接続するためのよい方法を考案し,効率がよく使いやすいシステムの設計を完了いたしました. 本技術は,従来提案されている半自動的な案内&接続の方法よりも,迅速で確実に接続することができます. ◇ 本発明で作る電話番号案内センターをご利用いただくとき,お客様にとっては,次のように聞こえることになります. お客様: (電話で「1045」をダイヤルする.) (発信音「ルルルル,ルルルル」) センター: はい,ご利用ありがとうございます.番号案内接続サービスの,担当○○でございます. お客様: すみませんが,東京都千代田区の,株式会社○○商事に繋いでください. センター: 少々お待ちくださいませ……はい,千代田区九段南1丁目の○○商事様でよろしいですね? お客様: そうです. センター: ではいま代表電話03−○○○○−○○○○にお繋ぎいたします. (発信音「ルルルル,ルルルル」) ○○商事: はい,○○商事でございます. (そのまま○○商事と通話できます). このように,案内された相手先に自動でつながりますので,とても便利になります. 番号案内が,まるで日本全国の電話交換台であるかのように“変身”します. 今まで,電話番号をメモする紙や鉛筆が見つからなくて困ったり,うろ覚えでかけて間違うようなこともなくなることでしょう. ◇ 本技術は,電話番号案内サービス以外にも適用できます. 電話番号,IPアドレス,URLなどの案内サービスや検索サービスを本機能で発展させるビジネスプランはいかがでしょうか? 当研究室にご相談ください. 以上 「番号案内&接続システム」のページへ
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