一般に，通信状態が悪くてファイルが最後まで受けられないと，不完全な小さいファイルができてしまいます．そのようなとき，ファイルを実行すると，「データが欠落しています」というエラーが起こります．


・そのときは，もう一度ダウンロードしてください．コンピュータをインターネットにつなぎ直すと通信品質がよくなる場合があります．

　ブラウザによっては中断点から続きを受信して完成してくれます．

・それでだめなときは，ファイルを削除して，それだけでなく，インターネット エクスプローラやNetscapeといったブラウザをいったん終了させて再度起動してから，もう一度ダウンロードしてください（ブラウザが正常ダウンロード済みと誤解している不完全ファイルを忘れさせるためです）．
　これでたいていうまくいきます．

・それでもだめなときは，別のフォルダに「新しく保存」でダウンロードすることで，先頭から最後まで受信し直してくれるでしょう．

・Netscapeの場合，（いったんNetscapeを停止して再起動すればいいようですがそれでだめでも）[編集]-[設定]-[詳細]-[キャッシュ]-[キャッシュをクリア] でキャッシュをクリアすると，先頭から最後まで受信するようですが，クリアしてよいかどうかは総合判断が必要でしょう．．